Preguntas Frecuentes
¿Qué es Guaumi?
Guaumi es UN PORTAL PUBLICITARIO AVANZADO. No funcionamos como una plataforma ya que no intervenimos en las reservas de los viajeros ni con los alojamientos, ni con los restaurantes, ni con los complejos (hoteles, campings, etc.).
Guaumi nace para ofrecer un servicio, pionero en nuestro país, que no es otro que poner en contacto a personas que vayan a viajar con sus mascotas con aquellos alojamientos, complejos vacacionales y restaurantes donde sean bienvenidas.
¿Qué nos diferencia?
- Somos un portal ágil, sencillo, completo y extremadamente intuitivo y visual.
- Con herramientas de control de precios y disponibilidad de calendario para propietarios, lo que le permite configurar su alojamiento desde el día a día, por meses o como considere conveniente.
- Con un motor de búsqueda profesionalizado.
- Alojamientos verificados, (ver en preguntas frecuentes).
- Hacemos campañas publicitarias periódicas para que todos nuestros anunciantes obtengan mejores resultados.
- Sin costes por estancias, ni más gastos que la cuota mínima mensual.
- Sin permanencia.
¿Cómo funciona Guaumi?
Alojamientos
Un viajero accede a nuestro portal dándose de alta, utiliza los filtros de búsquedas avanzados, plantea los días deseados para su viaje y se le muestran, en base a la disponibilidad planteada por los propietarios, todos los alojamientos que cumplan con los criterios seleccionados.
Una vez visualizados los anuncios que pudieran interesarles, éste puede solicitar información a los alojamientos.
En Guaumi somos extremadamente cuidadosos con los datos personales tanto del propietario del alojamiento como del viajero y es por ello que, una vez realizada la solicitud de información, Guaumi intercambia automáticamente los datos de contacto para facilitar la comunicación directa entre ambas partes y salvaguardando su privacidad.
Con el objeto de estar informado del uso del portal y de la utilidad del mismo GUAUMI podrá mandar tanto a viajeros como a propietarios encuestas de satisfacción en base a las solicitudes de información solicitadas y su cumplimentación, aun siendo voluntarias, facilita las valoraciones de ambas partes.
Complejos
La manera de funcionar es similar a la de los alojamientos, pero estos complejos en su publicación, insertarán directamente su propia web donde el viajero procederá a su reserva.
Restaurantes
Los viajeros nuevamente utilizarán los criterios de búsqueda de nuestro portal y accederán directamente a las publicaciones de los restaurantes y bares de la zona seleccionada.
Los restaurantes y bares insertarán su propia web en el anuncio si la tuvieran o, en todo caso, sus redes sociales y toda aquella información que facilite la puesta en contacto de los viajeros con ellos.
¿Qué es el video de verificación?
Este video, obligatorio solo en alojamientos particulares y no en complejos, garantiza al viajero que las imágenes ofrecidas en nuestro portal se corresponden al estado actual del alojamiento e imposibilita el fraude de aquellas personas que intenten publicar un alojamiento del que no son propietarios o no estén autorizados para ello.
¿Cuánto cuesta anunciarse en Guaumi?
Nuestras tarifas son mínimas, claras y transparentes.
Alojamientos
En alojamientos una cuota mensual de 17,95€, IVA INCLUIDO. Si el mismo propietario o gestor de viviendas dispone de más de un alojamiento abonará sólo 7,95€, IVA INCLUIDO, desde la segunda publicación que haga.
Complejos
Los complejos tienen una cuota de 27,95€, IVA INCLUIDO. Si son varios los complejos a publicar por parte de un mismo propietario abonarán exclusivamente 17,95€ IVA INCLUIDO desde la segunda publicación que haga.
Restaurantes
Los restaurantes y bares solo pagarán 9,95€, IVA INCLUIDO. Si son varios los restaurantes a publicar por parte de un mismo propietario abonarán exclusivamente 5,95€ IVA INCLUIDO desde la segunda publicación que haga.
¿Existe periodo de permanencia en Guaumi?
En ningún caso existe permanencia a nuestro portal. La cancelación de la publicación en nuestro portal es libre y pueden hacerla directamente a través de nuestra web en cualquier momento previo a la fecha de pago de la suscripción.
Suscripciones
¿Puedo darme de baja como anunciante?
Sí, en cualquier momento desde tu panel de control, en la sección Suscripción.
¿Puedo modificar mi plan?
Puedes cambiar entre los planes Escalable, Complejos o Restaurante desde tu cuenta.
Tipos de Alojamientos
En Guaumi se pueden anunciar: albergues, apartamentos, bungalows, cabañas, campings, casas, casas rurales, chalets, estudios, fincas, glampings, habitaciones compartidas, habitaciones privadas, hostales, hoteles y villas.
Pago
¿Guaumi cobra comisiones?
No. Guaumi solo cobra la suscripción al anunciante. El viajero no paga comisiones ni sobrecostes.
Tarjetas de Crédito
¿Necesito registrar una tarjeta para anunciarme?
Sí, los anunciantes deben registrar un método de pago válido en la sección de Suscripción.
¿Puedo cambiar mi tarjeta?
Sí, en cualquier momento desde la opción Cambiar Método de Pago en tu cuenta.
Comunicaciones
¿Cómo se comunican viajeros y anunciantes?
Una vez realizada la solicitud de información, Guaumi intercambia automáticamente los datos de contacto para facilitar la comunicación directa entre ambas partes y salvaguardando su privacidad./p>
¿Puedo contactar antes de solicitar información?
No. Por respeto a ambas partes, el contacto se habilita solo tras realizar la solicitud de información.